11月13日,市委、市政府舉行9、10月份“101%服務(wù)流動紅旗”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動評比總結(jié),淮安自來水有限公司被授予“服務(wù)部門” “101%服務(wù)流動紅旗”。
該公司積極響應(yīng),迅速落實,以“優(yōu)質(zhì)供水、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為中心,動員全體窗口部門員工積極投身競賽活動,公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)技術(shù)、管理和服務(wù)人員主動上門,現(xiàn)場服務(wù),做到“立即辦、馬上辦、抓緊研究辦”,以解決重點項目、重點企業(yè)遇到的自來水管道設(shè)計安裝、用水設(shè)施維護和生產(chǎn)用水水質(zhì)等方面涉水問題,保證工程建設(shè)進度、生產(chǎn)經(jīng)營開展,9、10月份共服務(wù)宏元國際廣場項目等13家重點項目和重點企業(yè),受到了服務(wù)對象的一致好評。
據(jù)悉,參加全市“101%服務(wù)流動紅旗”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動的單位56家。競賽活動自6月份開始舉行,每兩個月舉行一次評比總結(jié),每次被授旗的“服務(wù)部門”僅有10家。